고객센터 운영시간안내
평일 am10:00 - pm18:00
토요일 am10:00 - pm13:00
일요일, 공휴일 휴무
HOME > 고객센터 > FAQ
번호 제목
7 [회원가입/정보] 회원탈퇴를 했는데 제 아이디가 그대로 남아있습니다. 어떻게 된거죠?
회원탈퇴 완료 후에도 다음의 경우 최소한의 고객정보가 안전하게 보관되어 집니다.
고객님의 거래내역은 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조에 의거하여,
① 표시 및 광고에 관한 기록은 6월,
② 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록은 5년,
③ 재화 공급 등의 공급에 관한 기록은 5년,
④ 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년간 기록됩니다.
또, 3개월 내 재가입을 하실 수 없으므로 3개월간 최소한의 고객정보가 보관되어 아이디가 남아 있게 됩니다.

6 [회원가입/정보] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
로그인 후 베이비코리아 화면 상단 [마이페이지]의 [회원탈퇴] 메뉴를 이용하시면 가능합니다.
회원탈퇴의 간단한 양식을 작성하신 후 베이비코리아 24시간 이내 탈퇴처리 하여 드립니다.(영업일 기준)
단, 현재 고객님께서 반품처리 또는 고객서비스가 완료되지 않은 경우 탈퇴 처리가 되지 않습니다.
회원탈퇴 시에는 이전의 구매내역이나 적립금은 자동으로 소멸되며 재가입을 하시더라도 그 내역을 반영해 드릴 수 없으므로 탈퇴 시 신중히 생각해 주시길 바랍니다. 탈퇴 하신 후 3개월 이내에 재가입은 불가능합니다.
또한 고객님의 거래내역은 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조에 의거하여,
① 표시 및 광고에 관한 기록은 6월,
② 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록은 5년,
③ 재화 공급 등의 공급에 관한 기록은 5년,
④ 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년간 기록됩니다.

5 [회원가입/정보] 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 잃어버렸어요. 어떻게 해야 하나요?
아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 잊으신 경우에는 이데이몰 화면 상단 [로그인]의 [ID/비밀번호 찾기]에서 확인하실 수 있습니다.
아이디는 성명과 회원가입시 입력하신 이메일 주소를 입력하시면 바로 확인 하실 수 있으며, 비밀번호는 휴대폰번호로 찾기와 이메일로찾기(아이디와이메일주소입력)부여받은 임시 비밀번호를 통해 로그인 하신 후 반드시 [마이페이지]의 [회원정보수정]에서 비밀번호를 다시 변경하시기 바랍니다.

4 [회원가입/정보] 아이디와 비밀번호를 변경할 수 있나요?
회원가입 시 입력하신 고객님 아이디(ID)는 변경이 불가능합니다. 비밀번호는 로그인 후, 이데이몰 화면 상단 [마이페이지]의 [비밀번호수정]에서 언제든지 변경하실 수 있습니다.

3 [회원가입/정보] 회원가입을 해야만 상품을 구매할 수 있나요?
회원가입 없이 비회원도 상품구매가 가능합니다.
하지만 회원으로 가입하시면 현금처럼 사용하실 수 있는 적립금을 받으실 수 있으며 각종 이벤트에 참여하실 수 있으며, 유익한 쇼핑,이벤트 정보 등을 이메일로 받으실 수 있습니다. 또, 비회원으로 구매하시는 경우 주문 후의 주문/배송 조회를 위해서 필히 주문시 등록하신 정보를 다시 입력해야 하는 번거로움이 있습니다. 고객님의 편의와 안전한 거래 관리를 위하여 회원가입 후 상품구매를 권하여 드립니다.

2 [회원가입/정보] 회원정보를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?
고객님께서 입력하신 개인정보를 변경하시려면 먼저 로그인 하신 후, 베이비코리아화면 상단 [마이페이지]의 [회원정보수정]에서 원하시는 부분을 변경한 후 수정 버튼을 누르시면 정보가 변경됩니다.
단, 아이디(ID), 성함은 변경이 불가능합니다.
특히, 정확한 상품 배송 및 이벤트 상품 배송을 위해 거주지 및 연락처가 변경되었을 경우 [회원정보수정]페이지에서 주소와 연락처를 반드시 수정하여 주시기 바랍니다.

1 [회원가입/정보] 회원가입 시 혜택은 어떻게 되나요?
베이비코리아의 회원(무료)이 되시면, 추후 상품 구입시 번거로운 정보 입력 절차를 거치지 않아도 되며, 장바구니 기능 및 관심상품보관함 기능등 회원을 위한 여러가지 쇼핑 편의 서비스를 사용할 수 있어 쉽고 간편하게 쇼핑하실 수 있습니다.
또, 상품 구입시 해당상품에 따라 현금처럼 사용하실 수 있는 일정액의 적립금을 드립니다. 그리고 다양한 이벤트 및 할인행사에 우선적으로 참여하실 수 있으며, 다양하고 실속있는 쇼핑정보를 e-mail로 받아 보실 수 있습니다.


주소 : 서울특별시 금천구 가산디지털1로 70 (호서대벤처타워) 1110-1 | 사업자등록번호 : 114-07-80054
통신판매업신고번호 : 제2015-서울금천-0876호 | 개인정보관리자 : 대표자 | 대표 : 이홍구 | 상호명 : 네오원
전화번호 : 02-3285-1688(마케팅전화사절) | 팩스번호 : 02-6080-1930 | 메일 : dwarflee@naver.com | 호스팅제공 : (주)고도소프트
Copyright ⓒ www.mecstyle.com All right reserved